상담의이론과 실제
내용
위글 쓴 사람입니다
비슷한 내용의 메일을 몇번 받았습니다 그때마다 스펨 차단만 했습니다
그러다 어제 나만 피하면 되는 것이 아니라 혹 선의의 피해자가 나올까 싶어
어제 다음 고객센터에 전화했습니다.
전화내용은 이런 악성메일이 있으니 다음에서 이런 메일을 보내는 사람을 조사해서
메일계정을 폐쇄시키고, 이런 악성메일은 신고하기 기능을 추가해 달라는 것이 제 요구 사항 이었습니다.
여기에 다음의 대답은
현재 스팸차단 신고만 하면 된다, 스팸메일이 많아서 일일히 차단 못헤 미안하다
입니다.
담당하고 이야기가 진행이 안되어서 팀장급하고 통화 할수있도록 요청했지만
무슨 금수저급인지 아직 아무 연락이 없습니다
저는 이런 다음의 태도에 무척 화가 났읍니다 내용을 보면 마치 다음에서 보낸 공문서 같습니다
그러면 다음에서 책임있는 자세로 처리해야 하는 것 아닌가요?
다음 아고라 여러분의 의견은 어떠신가요?
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